Brand Identity

Brand Identity คืออะไรสำคัญแค่ไหนกับการทำธุระกิจ

Brand Identity คือ เอกลักษณ์ของแบรนด์ เป็นสิ่งที่ บริษัท สร้างขึ้นเพื่อนำเสนอเอกลักษณ์ของแบรนด์ Brand Identity คือหน้าตาแรกของ บริษัท ที่ลูกค้าจะได้เห็น เช่น ชื่อแบรนด์ โลโก้ สโลแกน โบรชัวร์ ป้ายโฆษณา นามบัตร หัวจดหมาย อีกด้วย เกี่ยวข้องกับส่วนอื่น ๆ ของ บริษัท เช่นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดหาให้กับลูกค้า และเป็นไปได้ตั้งแต่วิสัยทัศน์การวางตำแหน่งตราสินค้า ความสัมพันธ์ของตราสินค้ากับลูกค้า บุคลิกภาพตราสินค้าบ่งบอกถึง คุณค่าตราสินค้าแนวคิดของตราสินค้าหรือบริการคุณภาพของสินค้าหรือบริการไปจนถึงบริการหลังการขายการสร้างเอกลักษณ์ของตราสินค้าเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างตราสินค้ากับลูกค้า

Brand Identity

อัตลักษณ์ของแบรนด์แบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่

1.เอกลักษณ์ทางกราฟิกเช่นโลโก้รูปภาพข้อความสีรูปแบบ
2.Sensorial Identity หรือเอกลักษณ์ที่สัมผัสได้ด้วยประสาทสัมผัสทั้ง 5 รูปแบบรสกลิ่นเสียงสัมผัสและรูปร่างผิวสัมผัส 3.Behavioral Identity หรือตัวตนที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมหรือเส้นทางของผู้บริโภคการเดินทางของลูกค้าตัวอย่าง เช่นการออกแบบแอปพลิเคชันการช็อปปิ้งเพื่อตอบสนองผู้ชมยุคดิจิทัล
4. Functional Identity หรือตัวตนที่เน้นแบรนด์หรือลักษณะผลิตภัณฑ์เช่น Fitflop ที่เป็นรองเท้าเพื่อสุขภาพ

ความสำคัญของอัตลักษณ์ของแบรนด์

เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ดีจะทำให้เราโดดเด่นกว่าคู่แข่ง นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในตลาด ในการส่งมอบคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี Brand Identity สามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายได้เมื่อแบรนด์ของเราแข็งแกร่ง มีฐานลูกค้าที่เป็นลูกค้าประจำเพื่อเป็นลูกค้าประจำแบรนด์ ทำให้การเจาะตลาดใหม่ ๆ เป็นเรื่องง่ายเพราะตัวแบรนด์เองก็สามารถรับประกันความมั่นใจได้ในระดับหนึ่งคุณสามารถพูดได้ว่าโลโก้สามารถรับประกันความสำเร็จได้ และทำให้เรามีข้อได้เปรียบที่แตกต่างจากคู่แข่งอย่างมากเป็นการเพิ่มโอกาสในการสร้างการรับรู้แบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น