journey การเดินทางของลูกค้าเมื่อคุณต้องการซื้อขาย

journey หัวข้อในบทความ Customer Journey = การเดินทางของลูกค้าเมื่อคุณต้องการซื้อขายในธุรกิจของคุณปัจจัยสำคัญคือการสำรวจข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมาย ตั้งแต่การกำหนดบุคลิกภาพของลูกค้าไปจนถึงการสื่อสารกับลูกค้าที่คาดหวังถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถแก้ปัญหาของพวกเขาได้ รวมถึงการมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ Customer Journey Customer Journey หรือการเดินทางของลูกค้าเป็นการบอกเล่าถึงประสบการณ์ของลูกค้าตั้งแต่แรกรับรู้ถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ ในขั้นตอนการซื้อขายการทดลองใช้จนกว่าจะมีความภักดีต่อตราสินค้าในระยะยาวทุกอย่างเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์และประสบการณ์ของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณ Customer Journey เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้คุณเข้าใจบริบทของลูกค้า เห็นภาพที่ชัดเจนว่าลูกค้ารู้จักแบรนด์ของเราที่ใดหาเราได้ที่ไหนอะไรทำให้คุณตัดสินใจซื้อแล้วซื้ออีก เพื่อความภักดีต่อตราสินค้านั่นทำให้แบรนด์เข้าใจและรู้จักลูกค้าของคุณมากขึ้น

journey